Гарантийное обслуживание
Позволяет увеличить срок эксплуатации,
продлить межремонтный период и снизить эксплуатационные расходы владельцев зданий и помещений.
Компания «ГарантМастерСтрой» ориентирована на максимально полное удовлетворение потребностей заказчика и потому оказывает ремонтно-строительные услуги на комплексной основе от идеи до ее воплощения.
За счет профессионального подхода к организации и контроля проведения работ компания обеспечивает строгое соблюдение сроков сдачи и ожидаемый уровень сервиса.
Все это в совокупности позволяет предоставлять высококачественное гарантийное обслуживание объектов в последующий период эксплуатации.
Особенности гарантийного обслуживания
Гарантийное обслуживание выстроенных зданий и отремонтированных помещений позволяет увеличить срок их эксплуатации в целом, продлить межремонтный период и снизить эксплуатационные расходы владельцев.

«ГарантМастерСтрой» берет на себя ответственность за бесперебойную службу возведенного или отремонтированного объекта в течение всего гарантийного срока.

Срок действия гарантийных обязательств на строительные конструкции составляет 1 год.
А так же гарантия на произведенные ремонтные и отделочные работы, выполненные с применением рекомендованных мастерами качественных материалов, составляет так же – не менее 1 года.

В этот период мы оперативно устраняем возникшие на объекте неполадки бесплатно, но оставляем за собой право аннулировать договор на бесплатный гарантийный сервис, если на объекте в оговоренный период обслуживания выполнялись какие-либо не официальные ремонтные работы сторонними специалистами.
Обязательства компании
по гарантийному обслуживанию
Плановый осмотр объекта
— не реже чем один раз в течение года специалистами компании проводится осмотр объекта, в ходе которого производится тщательное его обследование на предмет выявления технических неполадок.
Документальная фиксация
— результаты осмотра фиксируются с составлением установленной формы
«Акта о выявленных дефектах», который подписывается представителями компании «ГарантМастерСтрой»
и заказчика.
Экспертная оценка
— проведение экспертной оценки сложности и масштабов обнаруженных повреждений для выявления причин и расчета технических ресурсов и сроков устранения.
Гарантийный случай
— при подтверждении, по результатам экспертизы, наличия вины исполнителя работ в образовании повреждения или возникновении аварийной ситуации, предусмотрен оперативный гарантийный выезд квалифицированной бригады для исправления ситуации.
Не гарантийный случай
— при повреждениях, допущенных не по вине исполнителя, при желании заказчика устраняются за дополнительный счет в соответствии с расчетом экспертной оценки и системы лояльности, оптимальным исполнителем в этом случае станет компания «ГарантМастерСтрой».
Created by