Компания «ГарантМастерСтрой» ориентирована на максимально полное удовлетворение потребностей заказчика и потому оказывает ремонтно-строительные услуги на комплексной основе. За счет профессионального подхода к организации и проведению работ мы обеспечиваем соблюдение сроков сдачи объектов
и ожидаемый заказчиком уровень качества.
Это позволяет нам предоставлять честную гарантию: наши специалисты обеспечивают бесплатное гарантийное обслуживание сданных объектов в период их эксплуатации заказчиком.
Особенности гарантийного обслуживания
«ГарантМастерСтрой» берет на себя ответственность за бесперебойную службу возведенного или отремонтированного объекта в течение всего гарантийного срока. Каждый завершенный нами проект обладает своими характеристиками и особенностями. Срок действия гарантийных обязательств на строительные конструкции составляет 2 года. Гарантия на произведенные ремонтные и отделочные работы, выполненные с применением рекомендованных мастерами качественных материалов, составляет не менее 2 лет.
В этот период мы оперативно устраняем возникшие на объекте неполадки бесплатно, но оставляем за собой право аннулировать договор на бесплатный гарантийный сервис, если в оговоренный период ремонтные работы выполнялись сторонними организациями.
Обязательства компании по гарантийному обслуживанию
Гарантийное обслуживание выстроенных и отремонтированных компанией зданий и помещений позволяет увеличить срок их эксплуатации в целом, продлить межремонтный период и снизить эксплуатационные расходы владельцев.
В рамках гарантийного обслуживания бесплатно предоставляются следующие услуги:
- регулярный (не реже чем один раз в полугодие) осмотр здания, в ходе которого производится тщательное его обследование на предмет выявления технических неполадок;
- документальная фиксация результатов осмотра с составлением установленной формы
«Акта о выявленных дефектах», который подписывается представителями «ГарантМастерСтрой»
и заказчика; - проведение экспертизы обнаруженных повреждений для профессиональной оценки их характера
и масштабов; процедура проводится силами квалифицированных экспертов, в обязанности которых входит выяснение причины возникновения дефекта, оценка технической возможности его устранения
и необходимых для этого ресурсов; - при подтверждении, по результатам экспертизы, наличия вины исполнителя работ в образовании повреждения или возникновении аварийной ситуации, предусмотрен гарантийный выезд квалифицированной бригады или специалиста, способных квалифицированно, в кратчайший срок исправить ситуацию;
- повреждения, допущенные по вине заказчика (что подтверждается результатами экспертизы), при его желании устраняются за его счет. Оптимальным исполнителем в этом случае станет компания «ГарантМастерСтрой».
Наши мастера выполнят ремонтные работы по оптимальным расценкам, оперативно и качественно. Получить консультацию Вы можете обратившись по телефону +7 (495) 724-41-07.